Orderhistorik
Klicka på ordernr för att se detaljerna i ordern.
Om du har en order som är "Obetald" så innebär det att betalningen inte
gick igenom, tex om du har skrivit in fel kontokortsuppgifter eller om kortet inte
hade teckning för tillfället.
Dessa ordrar behöver du inte göra någonting åt, de blir aldrig levererade. Om du
vill prova att betala en obetald order måste du öppna den, kopiera till varukorgen
och prova igen. Då blir det en ny order och den gamla ligger kvar som obetald.
En order som har status "Order mottagen" är låst och kan inte avbeställas.
Dagen efter leveransen korrigeras eventuella avvikelser/krediteringar på ordern
och då får den status "Levererad".
|